Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par Ladycaviar, accessibles sur https://ladycaviar.myshopify.com/ . Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par les clients le Client dans le cadre de l'achat d'accessoires féminins proposés par la marque.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont des accessoires féminins, incluant exemple : bijoux de corps, Lingeries, robe, etc., selon les gammes disponibles sur le site. LADYCAVIAR se réserve le droit de modifier l'assortiment des produits à tout moment, sans préavis.

Article 3 : Commandes

La commande est validée lorsque le Client a rempli le panier, renseigné ses informations personnelles et procédé au paiement. Toute commande sur le site est soumise à l'acceptation des présentes CGV.

Article 4 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés en supplément et varient en fonction de l'adresse de livraison et du mode de transport choisi par le Client.

Article 5 : Politique de retour et de remboursement 
Tous les produits hygiéniques sont considérés comme des articles non échangeables et non remboursables pour des raisons d'hygiène et de sécurité. En outre, aucun article de notre boutique ne peut être retourné, échangé ou remboursé, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

Article 6 Paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés par un système de cryptage.

Article 7 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi, mais sont en général de [9 jours] à compter de la validation de la commande.

Article 8 : Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine (non portés, non utilisés, avec étiquette).

Article 9 : Garantie

Tous les produits vendus par LADYCAVIAR bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur. En cas de défaut ou de non-conformité, le Client peut retourner les produits dans un délai de [5 jours] après réception.

Article 10 : Responsabilité

LADYCAVIAR s'engage à fournir des produits de qualité, mais ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par une mauvaise utilisation des produits ou une utilisation non conforme aux instructions.

Article 11 : Données personnelles

Les informations personnelles conservées lors de la commande sont destinées à LADYCAVIAR et ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans le cadre de la gestion de la commande (livraison, paiement, etc.). Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données conformément à la loi « Informatique et Libertés ».

Article 12 : Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation ou saisir le tribunal compétent.